Definition: Diese ermöglichen die Planung des Unternehmensgeschehen und zeigen einen zukünftig, erstrebenswerten Zustand eines Unternehmens auf. Zum Erreichen dieser kann das [[SMART-Prinzip]] verwendet werden. ### Ziele Das oberste Ziel eines Unternehmens ist die Erwirtschaftung eines Gewinns. ### Unterziele - Ökonomische Unterziele - Umsatz steigern - Kosten senken - Effizienz steigern - Unabhängigkeit - Marktanteil erhöhen - Ökologische Unterziele - E-Mobilität - Nachhaltige Energiequelle - Grünflächenerhalt - Regionale Lieferanten - Soziale Unterziele - Kundenzufriedenheit - Sicherung und Erhaltung von Arbeitsplätzen - Mitarbeiterförderung ### Zielarten - Zielkonflikt[^1] - stehen in Konkurrenz zueinander - nicht gleichzeitig verfolgbar - eine Näherung an beide Ziel unmöglich - Zielharmonie[^2] - Idealbeziehung - bei Verfolgung des einen Ziels, wird sich einem anderen Ziel ebenfalls genähert - indifferente Ziele[^3] - gleichzeitig verfolgbar - keine gegenseitige Einwirkung [^1]: , auch konkurrierende Ziele genannt [^2]: , auch komplementäre Ziele genannt [^3]: z.B.: Betriebsklima verbessern und Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen